Nous travaillons avec des fournisseurs partenaires. Les produits sont expédiés directement depuis leurs entrepôts après validation de votre commande.
* Europe : Livraison estimée sous 6 à 9 jours ouvrés
* Livraison gratuite
Satisfait ou remboursé sous 14 jours. En cas de produit défectueux ou non conforme, nous accompagnons le client dans la procédure de remboursement ou d’échange auprès du fournisseur.
Pour toute question : 📧contact.maboutique.officiel@gmail.com
FAQ
Nos robes taillent normalement. Un guide des tailles précis (poitrine, taille, longueur) est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille au-dessus pour garantir un rendu plus fluide et un confort optimal.
Bonne nouvelle, la livraison est entièrement gratuite sur toute la boutique ! Une fois votre commande validée, nos produits sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs partenaires. Pour l'Europe, la livraison est estimée entre 6 et 9 jours ouvrables.
Absolument. Vous bénéficiez de notre garantie "Satisfait ou remboursé" sous 14 jours après la réception de votre colis. Si la robe ne vous convient pas, est défectueuse ou non conforme, contactez-nous et nous vous accompagnerons dans la procédure de retour, d'échange ou de remboursement.
Nous faisons le maximum pour que nos visuels soient les plus fidèles possible. Toutefois, selon l'éclairage lors du shooting ou les réglages de votre écran (téléphone ou ordinateur), il peut y avoir de très légères différences de couleurs ou de textures avec le produit réel.
Pour vous proposer des prix attractifs et vous offrir les frais de port, nous travaillons sans intermédiaire. Nous collaborons avec des fournisseurs partenaires de confiance et vos commandes sont expédiées directement depuis leurs entrepôts dès leur validation.
Oui, tout à fait. Quelques jours après la validation de votre achat, une fois le colis pris en charge par le transporteur, vous recevrez un email vous permettant de suivre l'acheminement de votre robe jusqu'à votre domicile.
Nous sommes là pour vous aider ! Si vous avez la moindre question concernant une taille, un produit ou le suivi de votre commande, vous pouvez nous écrire directement par e-mail à l'adresse suivante : contact.maboutique.officiel@gmail.com. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.